patarimai ir konsultacijos

„iPhone“ su jutiklinio ekrano problema: išmokti išspręsti patarimus

„IPhone“ palietimo funkcija laikui bėgant gali sukelti problemų. Priežastis gali būti kai kurios sistemos klaidos ar net techninės įrangos gedimas. Tačiau kai kurias iš šių situacijų gali išspręsti naudotojas. „Apple“ siūlo keletą procedūrų, kaip atkurti atsakymą, arba net išspręsti problemas su juodu arba užšaldytu ekranu.

Norėdami padėti jums pasinaudoti šiais patarimais, „ TechTudo“ parengė toliau pateiktą pamoką. Verta paminėti, kad jei problema tęsis, patartina kreiptis į techninę pagalbą.

Pažiūrėkite, ką daryti, jei „iPhone“ turi problemą

Susipažinkite su 10 mitų ir tiesų apie „iPhone“

„iPhone“ neatsako į palietimą arba turi juodą ekraną

„ IPhone X“ , 8 arba 8 plius

1 žingsnis. Greitai paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką, tada - garsumo mažinimo mygtuką.

Tada laikykite šoninį mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Dešinėje pusėje esančiame kairiajame ir šoniniame mygtuke esančių garsų skaičiaus padidinimas ir sumažinimas

„ IPhone 7“ arba „ 7 Plus“

1 veiksmas. Vienu metu 10 sekundžių paspauskite garsumo ir šoninius mygtukus, kol ekrane pasirodys „Apple“ simbolis.

Vienu metu paspauskite garsumo mažinimo ir šoninius mygtukus

„ IPhone 6s“ arba anksčiau, „iPad“ arba „iPod touch“

1 veiksmas. Paspauskite mygtuką Pradėti ir viršutinį (arba šoninį) mygtuką 10 sekundžių. Atleiskite tik tada, kai pasirodys įmonės logotipas.

IPhone 6 Namų ir šoniniai mygtukai

Atkurti numatytuosius „iPhone“ gamyklinius nustatymus

Kita galimybė - atkurti telefoną atkurti gamyklos nustatymus. Taigi, jei problema kyla dėl tam tikros specifinės konfigūracijos, procedūra gali normalizuoti situaciją.

Atminkite, kad veiksmas ištrina visą asmeninį „iPhone“ turinį, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus ir programas. Taigi, jei norite tai padaryti, pirmiausia atlikite atsarginę kopiją savo mobiliajame telefone. Jei norite iš naujo nustatyti išmanųjį telefoną, vadovaukitės toliau pateikta instrukcija:

1 veiksmas. Prisijunkite prie „iPhone“ nustatymų ir bakstelėkite „Bendra“.

2 žingsnis. Toliau pasirinkite parinktį „Atstatyti“ ir atidarytame puslapyje palieskite „Ištrinti turinį ir nustatymus“.

3 žingsnis. „IPhone“ paragins įvesti slaptažodį. Atlikite tai ir patvirtinkite, kad norite ištrinti „iPhone“.

Patvirtinkite, kad norite ištrinti „iPhone“

Gaukite „Apple“ techninę pagalbą

Jei pirmiau minėti veiksmai neišsprendžia jūsų „iPhone“ problemos, geriausia ieškoti „Apple“ pagalbos. Norėdami tai padaryti, žr., Kaip naudoti įrenginio garantiją ir techninę pagalbą.

„Apple“ siūlo paslaugas šiuo numeriu: 0800-761-0880. Taip pat galite nuvykti į „Village Mall“ parduotuves Rio de Žaneire ir „Morumbi Shopping“ San Paulo mieste.